CAC poderá auxiliar no atendimento de serviços do INSS à população
CAC poderá auxiliar no atendimento de serviços do INSS à população
Nesta quinta-feira, 18, a Câmara de Pouso Alegre dá mais um passo para ampliar os serviços e benefícios oferecidos pelo CAC à população.
O presidente da Câmara de Pouso Alegre, vereador Bruno Dias e a diretora do CAC, Eliane Ramos, se reuniram com o gerente da Agência de Previdência Social do INSS, Elder Almeida Rosa para analisar quais serviços e como estes poderiam ser prestados na instituição. A ideia é usar a estrutura da Câmara para auxiliar a população a acessar os serviços online já oferecidos pelo INSS, humanizados e auxiliando o cidadão.
"A ideia é fazer com que o CAC seja cada vez mais um ponto de oferta de serviços, um ente facilitador. A Câmara de Pouso Alegre tem servidores altamente capacitados, prédio acessível, vagas e localização privilegiada. Nossa intenção é fazer com que toda essa estrutura trabalhe para auxiliar o dia a dia do cidadão", explica o presidente Bruno Dias.
Segundo o gerente de Previdência do INSS de Pouso Alegre, os próximos passos para firmar a perceria serão dados a partir de agora. O processo, que requer autorização Federal, exige ainda a participação do Poder Executivo Municipal. "Poder contar com a ajuda do CAC no atendimento de demandas pelos meios digitais será um importante passo para o cidadão, sobretudo para pessoas que têm dificuldade com ferramentas online", afirma Elder Rosa sobre os serviços prestados via aplicativo e site do INSS que agora poderão ter auxílio via CAC, caso a parceria seja mesmo estabelecida.
